AGAM — Pemerintah Kabupaten Agam melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) terus memperkuat sinergi lintas instansi dalam mendukung operasional Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 Kabupaten Agam.

Koordinasi dilakukan bersama Basarnas Agam yang diwakili Atta Priono dan Yonif TP 897/Singgalang yang diwakili Jonathan, untuk meningkatkan kesiapsiagaan serta pelayanan kegawatdaruratan bagi masyarakat.

Jonathan menyampaikan, Yonif TP 897/Singgalang siap mendukung operasional Call Center 112 sesuai arahan komandan satuan, khususnya dalam membantu penanganan kondisi darurat dan bencana di wilayah Kabupaten Agam.

Sementara itu, Atta Priono menegaskan komitmen Basarnas dalam mendukung layanan 112, terutama pada fase tanggap darurat. Dukungan meliputi pencarian, pertolongan, penyelamatan hingga evakuasi korban. Basarnas juga akan menugaskan dua personel sebagai call taker pada Call Center 112 Kabupaten Agam.

Kepala Diskominfo Agam, Roza Syafdefianti, mengatakan kehadiran Call Center 112 merupakan bagian dari upaya memperkuat kesiapsiagaan dan pelayanan darurat bagi masyarakat.

“Call Center 112 merupakan kado istimewa bagi masyarakat Kabupaten Agam untuk memperoleh akses layanan darurat yang cepat, mudah, dan terpadu. Kami mengajak seluruh pihak untuk terus berkolaborasi dan bergerak cepat dalam membantu masyarakat yang mengalami musibah maupun bencana,” ujar Roza.

Layanan NTPD 112 Kabupaten Agam telah diluncurkan pada 17 Agustus 2026 dan saat ini masih dalam tahap uji coba sebelum dioperasikan secara penuh.

Roza menambahkan, penyelenggaraan layanan 112 didukung sejumlah instansi, antara lain Satpol PP dan Damkar, Dinas Perhubungan, BPBD, RSUD, Puskesmas, kecamatan, serta unsur terkait lainnya.

Sinergi lintas instansi tersebut diharapkan dapat memperkuat kesiapsiagaan dan memastikan penanganan laporan kegawatdaruratan masyarakat berlangsung cepat dan terpadu.