Diskominfo Kabupaten Agam memperkuat sinergi antardaerah melalui kunjungan silaturahmi dan berbagi pengalaman ke Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bukittinggi dan Kota Payakumbuh, Selasa (28/7). Kunjungan tersebut difokuskan pada penguatan layanan digital, pengelolaan informasi publik, hingga inovasi pelayanan pemerintahan berbasis elektronik.

Rombongan dipimpin Kepala Diskominfo Kabupaten Agam, Roza Syafdefianti, didampingi Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), Kepala Bidang Layanan e-Government, serta Kepala Bidang Informasi dan Dokumentasi Publik. Kehadiran rombongan disambut oleh kepala dinas, sekretaris, dan jajaran kepala bidang di masing-masing daerah.

Dalam pertemuan tersebut, sejumlah program strategis menjadi pembahasan utama, di antaranya pengelolaan layanan jaringan pemerintahan, operasional Call Center 112 sebagai layanan tanggap darurat, publikasi kegiatan pemerintah daerah, pengelolaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), serta berbagai inovasi digital yang mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.

Kepala Diskominfo Kabupaten Agam, Roza Syafdefianti, mengatakan kunjungan tersebut merupakan bagian dari upaya memperkuat kolaborasi sekaligus mempelajari praktik terbaik yang telah diterapkan pemerintah daerah lain.

“Melalui kegiatan sharing ini, kami memperoleh banyak masukan dan pengalaman yang sangat bermanfaat. Harapannya, berbagai inovasi dan layanan yang telah berjalan baik di Kota Bukittinggi dan Payakumbuh dapat menjadi referensi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan komunikasi, informatika, serta pelayanan publik berbasis digital di Kabupaten Agam,” ujarnya.

Sementara itu, Kepala Diskominfo Kota Payakumbuh, Kurniawan Syah Putra, menyambut baik kunjungan Diskominfo Kabupaten Agam dan menilai kolaborasi antardaerah menjadi faktor penting dalam percepatan peningkatan pelayanan kepada masyarakat.

“Kami sangat mengapresiasi kunjungan dari Diskominfo Kabupaten Agam. Forum seperti ini menjadi wadah yang baik untuk saling bertukar pengalaman, berbagi inovasi, dan memperkuat kerja sama sehingga masing-masing daerah dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang komunikasi dan informatika,” kata Kurniawan.
.
Melalui kunjungan ke dua daerah tersebut, Diskominfo Kabupaten Agam berharap dapat memperkuat implementasi transformasi digital, meningkatkan keterbukaan informasi publik, serta mendorong pelayanan pemerintahan berbasis elektronik yang lebih efektif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.